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Política de Privacidad

En El Elefante Azul® respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos y cómo lo hacemos.

Última actualización: 2026-01-01

1. Datos que tratamos

  • Datos de uso locales (progreso, registros, preferencias) guardados en tu dispositivo.
  • Datos que tú decides compartir voluntariamente (nombre, correo electrónico) para lista de espera o descargas.
  • Datos técnicos anónimos necesarios para el funcionamiento del servicio.

2. Finalidad

Los datos se utilizan para brindar la experiencia educativa, mejorar el servicio y comunicar novedades cuando así lo autorizas.

3. Base legal

Tratamos los datos con base en tu consentimiento y el interés legítimo de operar la plataforma educativa.

4. Almacenamiento

Los registros del método viven en tu propio navegador. Los correos recogidos en formularios se guardan de forma segura para el envío del recurso o comunicación solicitada.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a través de la página de contacto.

6. Retención

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad o hasta que solicites su eliminación. Los contactos de la biblioteca de recursos se conservan mientras el proyecto siga activo; las estadísticas anónimas se conservan un máximo de 24 meses.

7. Analítica de uso

  • Qué recopilamos: eventos anónimos de uso (visitas, secciones abiertas, descargas), idioma, moneda, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, fuente de llegada y país o región aproximados.
  • Para qué: entender qué contenidos son más útiles y mejorar la experiencia educativa. Nunca para vender información.
  • Ubicación: es únicamente aproximada, derivada de la conexión. No solicitamos ni usamos GPS y no guardamos tu dirección IP completa de forma permanente.
  • Identificación: si necesitamos reconocer visitas recurrentes usamos un identificador anónimo generado por la propia aplicación en tu dispositivo.
  • Consentimiento: la analítica solo se activa si la aceptas en el aviso inicial; puedes rechazarla y la app funciona igual.
  • Conservación y derechos: máximo 24 meses. Puedes pedir acceso o eliminación de tus datos desde la página de contacto.

8. Contactos de la biblioteca de recursos

Cuando dejas tu nombre y correo para descargar recursos, guardamos ese contacto junto con el historial de descargas para dar seguimiento al material entregado. No se comparte ni se vende a terceros, y puedes solicitar su eliminación o anonimización en cualquier momento.